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Very badBy Federico Rossi | Order of 24 April 2019
Punctuality of delivery Il vino è arrivato in ritardo!! ******************************************************************************************************** LA RISPOSTA DI KARA SARDEGNA: Buongiorno sig. Federico, normalmente (nel 99% delle spedizioni) i pacchi vengono consegnati (in Italia) in 2/3 giorni lavorativi, questa volta, come potrà vedere dal tracking, il corriere SDA ha avuto dei problemi nella centrale di smistamento ed ha spedito erroneamente il suo pacco ad un altro Hub di consegna, purtroppo ha perso 4 giorni per ri-inviarlo all indirizzo corretto. Abbiamo immediatamente sollecitato ed inviato e attivato la procedura di reclamo ai responsabili di SDA. In ogni modo, la informiamo che il pacco è stato consegnato questo pomeriggio all indirizzo indicato, con 4 giorni di ritardo rispetto al previsto. Ci scusiamo per il disagio causato. Grazie per aver inviato il feedback.